Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы, Игорь Зорин

Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники работы, Игорь Зорин - рейтинг книги по отзывам читателей, краткое содержание

Автор:

Игорь Зорин

Категория:

PR, Реклама, Специальный и отраслевой маркетинг, CRM, Управление продажами. Мерчандайзинг, Организация торговли. Продажи, Маркетинг. Общие вопросы

Жанр:

Деловая литература

О книге

  • 2011 Год первого издания книги

Краткое содержание

Книга "Как трудного клиента сделать счастливым", автора бестселлера "Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций" Игоря Зорина, написана им для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами - покупателями. В книге подробно описаны и структурированы типологии трудных клиентов, а также правила и приемы работы с ними. Автор постарался изложить материал простым и понятным языком, без каких-либо лингвических сложностей. Это издание одинаково доступно и полезно как начинающим продавцам, так и "бывалым" менеджерам. Читая книгу, вы войдете в своего рода арсенал с оружием. А, значит, станете вооружены, позволив себе взять из предложенного лишь то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое вам поможет справиться не только с...

Забавное видео

Этот малыш еще ходит в садик, но играет в баскетбол лучше многих взрослых!


Нужны деньги до зарплаты?

более 30 сервисов

Кредиты онлайн на карту за 15 минут

от 0,01%

ставка

до 180 дней

макс срок

до 20 000 грн.

макс сумма