Эффективное общение. Правила игры, Вячеслав Панкратов
Эффективное общение. Правила игры, Вячеслав Панкратов - рейтинг книги по отзывам читателей, краткое содержание
О книге
- 2007 Год первого издания книги
Краткое содержание
В настоящем практическом руководстве описаны технологии и раскрыт механизм эффективного делового общения: выявлена сущность убеждения и внушения как важнейших видов воздействия на людей; охарактеризованы конкретные приемы и средства эффективного взаимодействия с людьми: эффект первого впечатления, профессиональное слушание, искусство комплимента, конструктивная критика; раскрыта сущность проницательности; дана характеристика психографологическим, физиогномическим и психогеометрическим особенностям поведения человека; проанализирована технология использования уловок-манипуляций в общении, даны рекомендации по защите от манипулятивного воздействия; рассмотрены приемы, стимулирующие общение; даны рекомендации по технике аргументации; даны конкретные советы-рекомендации по совершенствованию эффективности делового общения. Для руководителей и персонала фирм, менеджеров...
Купить книгу в книжных интернет-магазинах
Другие деловые книги
| Авторы: | А. А. Инджиев |
| Жанры: | Деловая литература |
| Категория: | Деловое общение и этикет |
Забавное видео
В 2 года родители подарили малышу баскетбольное кольцо и мяч, посмотрите, что умеет этот малыш сейчас!