Профессиональное и деловое общение в сфере туризма, А. П. Шарухин, Т. И. Власова, М. М. Данилова

Профессиональное и деловое общение в сфере туризма, А. П. Шарухин, Т. И. Власова, М. М. Данилова - рейтинг книги по отзывам читателей, краткое содержание

Автор:

А. П. Шарухин, Т. И. Власова, М. М. Данилова

Категория:

Деловое общение и этикет, Туристическая, ресторанная и сервисная деятельность

Жанр:

Деловая литература

О книге

  • 2008 Год первого издания книги

Краткое содержание

Освещены вопросы, связанные с раскрытием психологических механизмов эффективного профессионального и делового общения в сфере туризма, особенностей поведения человека в различных ситуациях общения, показом продуктивных способов влияния на партнеров по общению. В основу учебного материала положены выводы и рекомендации из современных исследований, проведенных в психологической, педагогической и управленческой науках. Для студентов высших учебных заведений. Может быть полезно для специалистов, работающих в туристической индустрии.

Купить книгу в книжных интернет-магазинах




Забавное видео

В 2 года родители подарили малышу баскетбольное кольцо и мяч, посмотрите, что умеет этот малыш сейчас!