Закат маркетинга, Шон Келли
Закат маркетинга, Шон Келли - рейтинг книги по отзывам читателей, краткое содержание
О книге
- Customer Intelligence: From Data to Dialogue Название в оригинале
- 2007 Год первого издания книги
Краткое содержание
Сегодня бизнес вращается вокруг потребителя. Потребитель больше не желает довольствоваться ролью пассивного объекта и стремится быть равноправным участником отношений. Клиент требует индивидуального подхода и оперативного обслуживания. И если что-то не так, он не будет вникать в суть ваших стратегий, а просто уйдет к вашему конкуренту. Чтобы избежать неблагоприятного развития событий, необходимо овладеть всесторонней информацией о потребителе. Но и этого мало - надо еще суметь эффективно ею воспользоваться. О том, как это делается, вам расскажет книга Шона Келли.
Купить книгу в книжных интернет-магазинах
Другие деловые книги
#
Описание книги
1
| Авторы: | Н.И. Гавриленко |
| Жанры: | Деловая литература |
| Категория: | Маркетинг. Общие вопросы |
2
| Авторы: | Джейми Рейди |
| Жанры: | Деловая литература |
| Категория: | Маркетинг. Общие вопросы |
3
| Авторы: | Р. Н. Нагапетьянц |
| Жанры: | Деловая литература |
| Категория: | Маркетинг. Общие вопросы |
4
| Авторы: | Рут Макнейл |
| Жанры: | Деловая литература |
| Категория: | Маркетинг. Общие вопросы |
5
| Авторы: | Дениэль Ядин |
| Жанры: | Деловая литература |
| Категория: | Маркетинг. Общие вопросы |
Забавное видео
В 2 года родители подарили малышу баскетбольное кольцо и мяч, посмотрите, что умеет этот малыш сейчас!
