Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала, Светлана Сысоева

Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала, Светлана Сысоева - рейтинг книги по отзывам читателей, краткое содержание

Автор:

Светлана Сысоева

Категория:

Управление продажами. Мерчандайзинг, Цена и ценообразование, Товароведение, Организация торговли. Продажи, Закупки, поставки, тендеры

Жанр:

Деловая литература

Оценка редакции (1-10):

10

О книге

  • 2011 Год первого издания книги

Краткое содержание

В новом издании "Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала" для удобства читателя объединены две книги автора. Материалы книги помогут вам разработать инструкции и регламенты по трем основным направлениям: 1.Процедура открытия магазина (если вы планируете регулярно открывать новые магазины, в том числе и в других городах). 2.Процесс управления ассортиментом, в том числе бизнес-процессы товародвижения и стандарт мерчандайзинга. 3.Работа персонала, включая необходимый минимум знаний компании и товара, правила трудовой дисциплины и правила обслуживания покупателей. Кроме этого, советы и рекомендации, приведенные здесь выстроить систему обучения и контроля работы торгового персонала. Акцент в предлагаемом тренинге продажи сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать быстро, четко, вежливо и доброжелательно в наиболее типичных ситуациях общения с...

Забавное видео

Этот малыш еще ходит в садик, но играет в баскетбол лучше многих взрослых!


Нужны деньги до зарплаты?

более 30 сервисов

Кредиты онлайн на карту за 15 минут

от 0,01%

ставка

до 180 дней

макс срок

до 20 000 грн.

макс сумма