Менеджмент в сервисе и туризме, Н. А. Зайцева

Менеджмент в сервисе и туризме, Н. А. Зайцева - рейтинг книги по отзывам читателей, краткое содержание

Автор:

Н. А. Зайцева

Категория:

Менеджмент

Жанр:

Деловая литература

О книге

  • 2009 Год первого издания книги

Краткое содержание

В учебном пособии описаны функции менеджмента, его особенности в сервисе и туризме, представлен зарубежный опыт управления предприятиями сервиса и туризма. Весь материал учебника рассматривается на примере конкретных фирм и гостиничных комплексов, описываются их характерные черты и особенности деятельности, организационные структуры управления с подробным описанием должностных обязанностей всех сотрудников предприятий туризма и гостиничного бизнеса. Для закрепления материала по каждой теме приведены конкретные ситуации, задания и тесты, которые составлены в соответствии с требованиями Федерального агентства по образованию РФ. Учебник предназначен для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям 2305 "Социально-культурный сервис и туризм" и 2307 "Туризм", сотрудников предприятий туризма и гостиничного бизнеса.

Купить книгу в книжных интернет-магазинах



Другие деловые книги


Забавное видео

В 2 года родители подарили малышу баскетбольное кольцо и мяч, посмотрите, что умеет этот малыш сейчас!