Искусство конструктивного диалога, Александр Фридман
Искусство конструктивного диалога, Александр Фридман - рейтинг книги по отзывам читателей, краткое содержание
Автор:
Категория:
Психология и социология менеджмента, Мотивация, Психология, Лидерство, Психология в бизнесе, Кадровый менеджмент. Планирование, подбор и развитие персонала
Жанр:
Деловая литература, Наука и общество
О книге
- 2010 Год первого издания книги
Краткое содержание
Этот курс поможет Вам развить и систематизировать навыки общения, и перевести интуитивные знания в технологии конструктивного межличностного взаимодействия, которые можно ежедневно применять в самых разных ситуациях делового общения. Содержание курса: Принципы и технологии организации конструктивного общения и взаимовыгодных отношений. Приемы ориентации в интересах собеседников: использование техник активного слушания, вопросов и иных способов получения нужной информации. Техники результативной "продажи" своих идей, продуктов, услуг, коммерческих предложений. Приемы работы с возражениями и их бесконфликтного преодоления. Приемы нейтрализации давления.
Купить книгу в книжных интернет-магазинах
Забавное видео
В 2 года родители подарили малышу баскетбольное кольцо и мяч, посмотрите, что умеет этот малыш сейчас!
