101 совет по организации сервиса в компании, Иван Хроменков
101 совет по организации сервиса в компании, Иван Хроменков - рейтинг книги по отзывам читателей, краткое содержание
Автор:
Категория:
Мотивация, Литература для мужчин, Тайм-менеджмент, Риторика. Ораторское искусство для бизнеса, Психология в бизнесе, Организационный и производственный менеджмент
Жанр:
Деловая литература, Развлекательная литература
Оценка редакции (1-10):
10
О книге
- 2012 Год первого издания книги
Краткое содержание
Цитата «Клиентоориентированность должна являться основной стратегической целью бизнеса, наравне с финансовыми показателями компании и оптимизацией расходов» Иван Хроменков О чем книга О том, как создать клиентоориентированный бизнес, правильно мотивировать сотрудников, привлекать и удерживать клиентов, постоянно увеличивать число постоянных клиентов и грамотно работать с рекламациями. Почему книга достойна прочтения - автор — опытный бизнес-тренер, в своих советах он опирается на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров; - автор — российский эксперт, он как никто другой знаком со спецификой нашей страны и национальными особенностями ведения бизнеса; - в этой книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное. Для кого эта книга Для руководителей и специалистов по работе с клиентами, а также всех, кто хочет выстроить в компании эффективную систему обслуживания клиентов. Кто автор Иван Хроменков —...
Купить книгу в книжных интернет-магазинах
Книги похожей тематики
Авторы: | И. А. Васильев |
Жанры: | Деловая литература, Развлекательная литература |
Категория: | PR, Реклама, Литература для мужчин, Брендинг, Специальный и отраслевой маркетинг, Самоменеджмент. Сделай себя сам, Инновационный менеджмент. Креатив, Маркетинг. Общие вопросы |
Авторы: | Стивен Р. Кови |
Жанры: | Деловая литература, Развлекательная литература |
Категория: | Литература для мужчин, Достижение успеха в жизни, Управленческие решения, Самоменеджмент. Сделай себя сам |
Авторы: | Сергей Кузин |
Жанры: | Деловая литература, Наука и общество, Развлекательная литература |
Категория: | Менеджмент, Литература для мужчин, Психология, Психология в бизнесе, Презентация. Переговоры |
Все книги по тематике "Достижение успеха в работе и бизнесе"
Забавное видео
В 2 года родители подарили малышу баскетбольное кольцо и мяч, посмотрите, что умеет этот малыш сейчас!
Кредиты онлайн на карту за 15 минут
от 0,01%
ставка
до 180 дней
макс срок
до 20 000 грн.
макс сумма