Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху, Джон Шоул
Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху, Джон Шоул - рейтинг книги по отзывам читателей, краткое содержание
Автор:
Категория:
Психология и социология менеджмента, Мотивация, Литература для мужчин, Тайм-менеджмент, Лидерство, Управленческие решения, Самоменеджмент. Сделай себя сам, Психология в бизнесе, Организационный и производственный менеджмент, Корпоративная культура организации, Кадровый менеджмент. Планирование, подбор и развитие персонала
Жанр:
Деловая литература, Развлекательная литература
Оценка редакции (1-10):
10
О книге
- Empowerment: A Way of Life Название в оригинале
- 2011 Год первого издания книги
Краткое содержание
Цитата "Есть только один босс - клиент. Он может уволить любого в компании - от президента до рядового сотрудника, просто потратив свои деньги в другом месте". Сэм Уолтон, основатель компании Wal-Mart О чем книга О том, каких фантастических результатов может достичь организация, когда рядовой персонал способен самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. Автор рассказывает, как сделать сотрудников решительными и инициативными и нацелить их на фанатичную реализацию вашей бизнес-модели. Почему книга достойна прочтения Ее автор по праву носит титул гуру культуры обслуживания, который ему присудили такие авторитетные деловые издания, как Time и Entrepreneur. В книге ярко и просто, практично и очень глубоко...
Купить книгу в книжных интернет-магазинах
Книги похожей тематики
Авторы: | И. А. Васильев |
Жанры: | Деловая литература, Развлекательная литература |
Категория: | PR, Реклама, Литература для мужчин, Брендинг, Специальный и отраслевой маркетинг, Самоменеджмент. Сделай себя сам, Инновационный менеджмент. Креатив, Маркетинг. Общие вопросы |
Авторы: | Стивен Р. Кови |
Жанры: | Деловая литература, Развлекательная литература |
Категория: | Литература для мужчин, Достижение успеха в жизни, Управленческие решения, Самоменеджмент. Сделай себя сам |
Авторы: | Сергей Кузин |
Жанры: | Деловая литература, Наука и общество, Развлекательная литература |
Категория: | Менеджмент, Литература для мужчин, Психология, Психология в бизнесе, Презентация. Переговоры |
Все книги по тематике "Достижение успеха в работе и бизнесе"
Забавное видео
В 2 года родители подарили малышу баскетбольное кольцо и мяч, посмотрите, что умеет этот малыш сейчас!
Кредиты онлайн на карту за 15 минут
от 0,01%
ставка
до 180 дней
макс срок
до 20 000 грн.
макс сумма